1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website sowie über Ihre Rechte.

2. Verantwortliche Stelle

Promecon GmbH
Kreuslerstraße 10
20095 Hamburg
Telefon: +49 40 3690 1690
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten durch den Browser übermittelt und temporär in Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum/Uhrzeit des Zugriffs
  • URL der abgerufenen Seite
  • Referrer-URL
  • Browsertyp/-version und Betriebssystem

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Stabilität).

4. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen. Je nach Kontext basiert die Verarbeitung auf:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Voranfrage)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. effiziente Kundenkommunikation, Optimierung unserer Services oder rechtliche Pflichten)

Zwecke:

  • Kommunikation & Kontaktanfragen
  • Vertragsabwicklung
  • Pflege von Kundenbeziehungen
  • Analyse & Optimierung unserer Services
  • Rechtliche Verpflichtungen
  • Austausch von Produktinformationen und Servicedienstleistungen (z. B. Online-Schulungen, Produktpräsentationen)

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kontaktformular (ConvertForms)

Daten aus unseren Kontaktformularen werden serverseitig im Backend unseres Joomla!-CMS gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Spamschutz:
Wir verwenden ein sogenanntes Honeypot-Verfahren. Dieses ist unsichtbar für menschliche Nutzer, setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten.

7. Telefonische Kommunikation (RingCentral)

  • Es werden ausschließlich Verbindungsdaten verarbeitet (z. B. Telefonnummer, Dauer)
  • Funktionen wie Chat, Video oder Aufzeichnungen werden nicht genutzt
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
  • RingCentral ist Teilnehmer am EU-U.S. Data Privacy Framework. Mehr Informationen

8. KI-basierte Kommunikationstools

ChatGPT Teams (OpenAI)
Zur Textoptimierung und -erstellung (z. B. für E-Mails, Dokumente):

  • Kein Training der Inhalte
  • Verarbeitung ausschließlich auf EU-Servern
  • Keine Eingabe sensibler Daten
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an interner Effizienz)
  • Mehr Informationen

DeepL Pro inkl. „Write“
Zur maschinellen Übersetzung und Stiloptimierung:

  • Verarbeitung ausschließlich in der EU
  • Keine Speicherung oder Trainingsnutzung
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Keine Eingabe sensibler Daten
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sprachlicher Qualität)
  • Mehr Informationen

9. Webanalyse mit Google Analytics (Consent Mode v2)

  • Google Analytics wird nur nach ausdrücklicher Einwilligung über ein Consent-Tool eingesetzt
  • Consent Mode v2 ist aktiv
  • IP-Anonymisierung ist aktiviert
  • Übermittlung in Drittstaaten (USA) kann nicht ausgeschlossen werden (Google ist Teilnehmer am EU-U.S. Data Privacy Framework)
  • Daten werden max. 14 Monate gespeichert
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

10. Newsletter-Versand über Brevo

  • Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
  • Daten werden bis zum Widerruf gespeichert
  • Mehr Informationen

11. Eingebettete YouTube-Videos

YouTube-Videos werden im „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebunden. Daten werden erst nach aktiver Zustimmung übertragen.
Verantwortlich: Google Ireland Ltd. Mehr Informationen

12. Google Web Fonts

Unsere Website verwendet lokal eingebundene Google Fonts. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.
Mehr Informationen

13. Microsoft Teams

  • Verwendung für Schulungen, Webinare, Produktpräsentationen etc.
  • Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO
  • Microsoft ist Teilnehmer am EU-U.S. Data Privacy Framework
  • Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
  • Mehr Informationen

14. Externe Seiten

LinkedIn
Wir betreiben eine LinkedIn-Unternehmensseite. Beim Besuch verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten. Wir erhalten anonyme Statistiken. LinkedIn agiert gemeinsam mit uns als Verantwortlicher gemäß Art. 26 DSGVO.
Mehr Informationen

YouTube
Wir betreiben einen eigenen YouTube-Kanal. Beim Besuch gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Mehr Informationen

15. Ihre Rechte als betroffene Person

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

16. Kontakt Datenschutzbeauftragter

Promecon GmbH
Datenschutzbeauftragter
Kreuslerstraße 10
20095 Hamburg
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.